FAQ

ZHSR 絶景ハントスタンプラリーとはなんですか?

ツーリングをより楽しんでいただくため、日本全国の絶景ツーリングポイントを紹介。
各地の絶景スポットをツーリングで巡って、スタンプとポイントを集めることができます。
スタンプを集めると、称号ステッカーが手に入ります。
ポイントを集めると、賞品プレゼントに応募することができます。
ツーリングに出掛ける方はぜひ参加してみてください。

スタンプラリーに参加するのに必要な環境はなんですか?

次の条件を満たしたスマートフォンが必要です。

iOSまたはAndroidが動作するスマートフォン
インターネットに接続でき、さらに位置情報が取得可能
SMSが受信可能

推奨環境

iPhoneの場合：iOS 11 以降＋Safari（ブラウザ）
Androidの場合：Android 6 以降＋Chrome（ブラウザ）

Cookieは必ず有効にしてください

利用するブラウザでCookieを拒否する設定にしている場合、SMS認証が正常にできません。ご利用前に設定をご確認ください。

Safari（iPhone）の場合：iPhone、iPad、iPod touch で Safari から閲覧履歴と Cookie を消去する
Chrome（Android）の場合：Cookie を有効または無効にする

セーフブラウジングモードではご利用になれません

ブラウザのプライベートブラウジングモードやシークレットモードでは絶景ハンターを利用することが出来ません。通常モードでご利用ください。

ガラケーからは参加できないのですか？

スマホのWebブラウザを使用する仕組みのため、フィーチャー・フォン（ガラケー）ではご参加いただけません。

認証コードが届きません

ご利用中の回線や端末におけるSMSの受信設定によっては、認証コードが届かない場合があります。届かない場合は、設定を見直していただくか回線または端末のメーカーまでお問い合わせください。
【参考】SMSが届かない！考えられる5つの原因とすぐに試すべき対策法
https://liskul.com/sms-undelivered-43167

支払い方法は何が利用できますか?

お支払い方法はクレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）のみご利用いただけます。
※このほかのブランドはご利用いただけません

エントリー後にキャンセルできますか?

一度お支払いいただいたエントリー費の返金は、天変地異等やむを得ない場合を除き、利用者個人の理由による場合は対応できません。あらかじめご了承ください。

エントリー時に登録した情報は変更できますか?

変更可能です。ご自身で直接修正いただくか（推奨）、ZHSR 絶景ハントスタンプラリー事務局宛てに変更後の情報をお知らせください。なお、事務局からの送付物は発送作業時に登録されているご住所宛てに送付されます。

直接修正する場合

以下の画面より登録情報を修正いただけます。

エントリー時に登録した情報を修正する — スタンプラリーのトップ画面より「特典」をタップ

※画面は2023年版のものです

スタンプはどのくらいの期間保持されますか?

スタンプラリーが開催終了になると、スタンプラリーにアクセスできなくなり、スタンプ情報も見られなくなります。

スタンプ履歴が消える別の要因については下記「押したはずのスタンプが未スタンプとして扱われる」の項目を参照ください。

ブラウザの履歴を消去したらスタンプが消えてしまいました

サービスの仕様では、ブラウザの履歴を削除すると、ログイン状態が消えてログアウトされ、表示しているスタンプ履歴も消えてしまいます。

手動で履歴を消去した場合や、端末の不具合や機種変更を行なった場合は、SMS認証を使用して再度ログインしていただければデータは復帰します。

ただし、認証で使用する電話番号が最初のモノと異なる場合は、履歴データを戻す事ができません。あらかじめご注意ください。

押したはずのスタンプが未スタンプとして扱われる

スタンプラリーを複数のブラウザで利用すると、それまでのスタンプ判定が引き継がれないことがあります。

アプリ内ブラウザを利用している場合

QRコードリーダー（QRコードを読み取るためのアプリ）でQRコードを読み込む際、そのURLを開くブラウザアプリをたずねられることがあります。ここで普段使っているブラウザとは異なるブラウザを指定してしまうと、それまでのスタンプ履歴などのデータが上手く引き継がれないことがあります。スタンプラリー中は、同一のブラウザをお使いください。

また、QRコードリーダーの中にはアプリの中に独自のブラウザ（ホームページを閲覧するためのアプリ）を内包しているものがあります。これがブラウザが切り替わる原因になりますので、QRコードリーダーから開く際には普段お使いのブラウザをご指定いただくことをおすすめ致します。

プライベートブラウジング機能を使う場合

ブラウザのプライベートブラウジングモード（シークレットモード）では絶景ハンターを利用することが出来ません。通常モードでご利用ください。

404ページが表示された

404ページは要求されたページが見つからなかった場合に表示されます。次のような理由が考えられます。

スポットを示すURLが間違っている: スポットが変更されている場合など、スポットを示すURLが間違っている場合です。スタンプラリーの管理者に正しいURLを確認してください。
アクセスしようとしたスタンプラリーが公開前である: スタンプラリーが公開前の場合です。スタンプラリーの管理者に公開期間をご確認ください。
アクセスしようとしたスタンプラリーの公開が終了している: スタンプラリーが公開終了している場合です。スタンプラリーの管理者に公開期間をご確認ください。
スタンプラリーが存在しない: スタンプラリーが削除された場合です。スタンプラリーの管理者がスタンプラリーを削除した場合や、サービスを退会した場合ですので、再度表示するのは難しいケースです。

スタンプ可能な場所なのにスタンプが押せない

ブラウザ上の地図で現在地を上手く取得できていない可能性があります。これを解消するために、次の操作をお試しください。

お手持ちのスマートフォンにインストールされている地図アプリで現在の位置を取得する
ブラウザに戻り、画面をリロードしてから、再度スタンプを試す
電波状況の良い場所に移動して、再度スタンプを試す（スタンプポイントから2km以内）

「位置情報サービスの利用を許可してください」と出てスタンプが押せません

スタンプを取得する場合、ご利用中のブラウザに位置情報の取得を許可する必要があります。
以下のマニュアルページをご参照いただき、設定をお願いいたします。

■iPhone(Safari)の場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT207092

■Android(Chrome)の場合
https://support.google.com/chrome/answer/142065

機種変更したいのですがスタンプラリーを継続できますか？

電話番号が変わらなければ引き続きご利用いただけます。

機種変更した新しいスマートフォンでスタンプラリーを継続するにはどうしたらいいですか?

下記URLよりスタンプラリーページにアクセスし、決済時にSMS認証で使用した電話番号にてログイン手続きを行なってください。

https://stamprally.digital/zekkei-stamprally

スタンプ取得場所はどのように確認すればよいですか？

スタンプスポット一覧にてご確認ください。

スタンプおよびポイントは同一スポットで複数回取得できますか?

スタンプおよびポイントを取得できるのは、各スポットにつき1回限りです。

電波状況が悪くスタンプが取得できない場合はどうしたらよいですか？

スタンプはスタンプポイントから2km以内であれば取得可能です。電波状況の良い場所に移動して、再度スタンプの取得をお試しください。

スタンプは何個取得したら抽選に応募できますか？

賞品への応募はスタンプ数ではなく、ポイント数で応募できます。
300ポイントから応募でき、ポイントを貯めれば500ポイント、1000ポイント等々、それぞれに重複して応募することができます。

賞品を選ぶことはできますか？

各ポイント毎に用意されている賞品の中でお好きな賞品を1点選んで応募することができます。
カラーやサイズ等選べない場合もあります。あらかじめご了承ください。

賞品の当選確認はできますか？

公式サイトにて当選者発表を行ないますので、こちらからご確認ください。発表日時は8月1日を予定しています。
https://www.zekkei-stamprally.com/

称号ステッカーは応募が必要ですか?

応募は必要ありません。スタンプラリー終了時のお客様の称号が「絶景コレクター」「絶景マニア」「絶景マスター」「絶景レジェンド」「絶景キング」「絶景神」の方に称号ステッカーを郵送します。送付するステッカーは該当する称号1枚のみとなります。郵送は8月中に行なう予定です。

獲得したポイントは賞品応募以外に利用できますか?

絶景ハンターで獲得したポイントは絶景ハンター企画の賞品応募にのみ使用できます。他のポイントシステムとはいっさい関係ありません。